스콧트레이드, 해외선물·국내선물 전문 상담 기반 고객 지원 강화

기사 제공처 : 얼리어답터뉴스 - 얼리어답터신문 / 등록기자: 김지용 [기자에게 문의하기] /

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스콧트레이드가 해외선물과 국내선물 이용자를 대상으로 전문 상담 기반의 고객 지원 서비스를 강화하고 있다.

해외선물과 국내선물은 거래 가능 시간, 증거금, 환전, HTS 및 MTS 사용 여부 등 거래 전 확인해야 할 요소가 많다. 이에 스콧트레이드는 이용자가 거래 절차를 이해하고 준비할 수 있도록 1대1 상담 중심의 안내 체계를 운영하고 있다.

스콧트레이드의 해외선물 이용 절차는 계좌 개설 및 상담, 해외 거래소 선택, 증거금 입금 및 환전, 글로벌 상품 거래 순으로 구성된다. 이용자는 전문 상담사와 상담을 진행한 뒤 해외선물 거래에 적합한 계좌를 개설하고, CME, CBOT, COMEX, NYMEX 등 주요 해외 거래소 상품을 선택할 수 있다.

거래 가능 상품은 S&P500, 나스닥, 원유, 금, 환율 등으로 다양하다. 해외선물 거래는 달러 USD 기준으로 진행되며, 최소 증거금 입금 후 환전 절차가 이뤄진다.

국내선물 이용자는 본인 인증 후 비대면 계좌 개설을 진행할 수 있으며, 신분증과 본인 명의 통장을 준비해야 한다. 이후 고객센터를 통해 HTS 프로그램을 다운로드 받아 설치하고, 발급받은 계정으로 로그인해 거래를 준비할 수 있다.

스콧트레이드는 HTS뿐 아니라 MTS와 WTS 웹 거래도 지원한다. 이를 통해 이용자는 PC, 모바일, 웹 환경에서 거래 시스템을 확인할 수 있으며, 거래 환경에 맞춰 접근 방식을 선택할 수 있다.

또한 스콧트레이드는 모의투자 30만원 지원, 입금 10퍼센트 투자금 지원, 지인 소개 이벤트, 입금 시 기프티콘 및 상품권 지급 등 다양한 이용자 이벤트를 수시로 운영하고 있다. 이벤트 적용 여부와 세부 조건은 상담을 통해 별도 확인할 수 있다.

스콧트레이드는 “안전하고 신뢰할 수 있는 글로벌 트레이딩 파트너”를 지향하며, 해외선물과 국내선물 이용자가 거래 전 필요한 정보를 충분히 확인할 수 있도록 상담 지원을 이어가고 있다.